Conditions Générales de Vente – Sxm One Island

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Article 1 – Identification de l'entreprise

Le site sxmoneisland.com est édité par :

Sxm One Island , SAS / SASU au capital social de 500€ Numéro SIRET : 898 231 394 00013 Siège social :  Lot 617 des Terres Basses, 97150, Saint-Martin E-mail : sxmoneisland@gmail.com

Ci-après désigné « le Vendeur ».

Article 2 – Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (casquettes, sweats à capuche, t-shirts, accessoires et autres articles textiles) réalisées sur le site sxmoneisland.com auprès de tout client consommateur (« le Client »).

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 – Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) .

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation par le Client est le seul applicable à cette commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande et s'ajoutent au prix des produits. À titre indicatif, les frais de livraison standard sont de 11 € (montant susceptible de varier selon la destination et le mode de livraison choisi).

Article 4 – Modalités de paiement

Le règlement des achats s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express selon disponibilité)
• PayPal

Le paiement est sécurisé et géré par nos prestataires de paiement partenaires. Le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire du Client.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Article 5 – Délais et modalités de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées suivant la validation du paiement.

Le délai de livraison, transport inclus, est en moyenne de 3 à 14 jours selon la destination, une fois le colis pris en charge par le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des formalités douanières éventuelles, et d'événements exceptionnels indépendants de la volonté du Vendeur.

Le Client est invité à vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande ; Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une erreur d'adresse.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par e-mail à sxmoneisland@gmail.com , avant de retourner le ou les produits dans leur état d'origine (non portés, non lavés, étiquettes présentes).

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire précisée au moment de la commande.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 7 – Retours et remboursements

Le Client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour a l'adresse suivante hotel le Flambloyant Baie Nettle 97150 Saint Martin, en plus (et non cumulable) du droit de rétractation légal ci-dessus, dans les mêmes conditions (produit non porté, non lavé, avec étiquettes).

Aucune annulation de commande n'est possible une fois celle-ci expédiée.

Article 8 – Service après-vente

Pour toute question, réclamation ou problème concernant une commande (produit défectueux, erreur de taille ou de couleur, colis endommagé, etc.), le Client peut contacter le service client à l'adresse suivante :

sxmoneisland@gmail.com

Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai raisonnable et à proposer une solution adaptée (échange, remboursement, ou réparation selon la nature du problème).

Article 9 – Durée de l'offre et disponibilité des produits

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra être remboursé si le produit ne peut être remplacé ou réapprovisionné.

Les offres promotionnelles sont valables pour la durée indiquée sur le site ou, à défaut, jusqu'à épuisement des stocks concernés.

Article 10 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport.

Article 11 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande font l'objet d'un traitement conforme à notre Politique de confidentialité .

Article 12 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client pour trouver une solution amiable avant toute action contentieuse.